Política de privacidad y cookies

Última actualización: 09 de agosto de 2024.

Su privacidad y la seguridad y confidencialidad de sus datos son muy importantes para nosotros. Al utilizar nuestros servicios, ha depositado su confianza en nosotros. Valoramos esa confianza. Nos comprometemos a proteger y salvaguardar todos los datos personales que nos facilite. Queremos que entienda cómo utilizamos sus datos y cuáles son sus derechos al respecto.

Este sitio web es propiedad y está gestionado por priceline.com LLC («Priceline»), una subsidiaria de Booking Holdings, Inc. («Booking Holdings»). Esta política de privacidad y cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y procesamos datos personales a través del sitio web de Priceline, el sitio móvil de Priceline, nuestras aplicaciones para iPhone y Android, así como en otras aplicaciones móviles, y en cualquier otro tipo de comunicación o interfaz en línea (el «sitio»). Si es usted una empresa o uno de nuestros proveedores asociados, encontrará información adicional aquí.

Lea la política de privacidad y cookies que figura a continuación para conocer nuestras prácticas. Al visitar el sitio, reconoce que ha leído y comprendido las prácticas descritas en esta política.

Para los residentes en California, consulte la información adicional relativa a esta política aquí.

Resumen de los principales temas

Recopilación	En esta sección se explica que recopilamos los Datos personales que se nos facilitan o que obtenemos mientras usted utiliza el sitio.
Protección	En esta sección se explica cómo empleamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para impedir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de los Datos personales.
Uso	En esta sección se explica cómo utilizamos los Datos personales para proporcionarle productos y servicios de nuestro sitio o para crear funciones que faciliten el uso de dichos servicios y para ponernos en contacto con usted en relación con dichos servicios, así como nuestra base jurídica para estos usos.
Uso compartido	En esta sección se explica que compartimos sus Datos personales con proveedores de servicios externos (por ejemplo, hoteles, aerolíneas o agencias de alquiler de coches), empresas de Booking Holdings, nuestros socios terceros, nuestros agentes y según sea necesario para realizar transacciones con usted y gestionar nuestro negocio.
Marketing y opciones	YPuede ejercer su control sobre cualquier comunicación de marketing. Haga clic aquí para obtener más información.
Cookies	Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías similares. Para rechazar la publicidad y otras cookies, haga clic aquí.
Derechos del interesado	Priceline entiende que usted puede querer modificar o eliminar sus Datos personales o acceder a ellos. Para ello, puede acceder a su perfil o utilizar el formulario disponible aquí.
Transferencias internacionales de datos	Nuestro sitio web se gestiona en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, sus Datos personales se transferirán a dicho país, una jurisdicción que puede no ofrecer un nivel de protección equivalente al de su jurisdicción de origen. La transferencia internacional a los Estados Unidos es necesaria para la conclusión o ejecución de su transacción o para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales. En la medida en la que el suministro de sus Datos personales no sea necesario para esos fines, o según lo que permita la legislación local, su uso del sitio o el suministro de cualquier Dato personal constituye su consentimiento a la transferencia internacional de Datos personales y a las demás actividades identificadas en esta política de privacidad y cookies.
Niños	Debe tener al menos 18 años para usar el sitio.
Enlaces	Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web o servicios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, incluidos enlaces a sitios web de proveedores de viajes y de nuestros anunciantes, patrocinadores y socios. Esta política de privacidad y cookies solo se aplica a la información recopilada por nuestro sitio.
Derechosde privacidaden California	Los residentes en California pueden tener ciertos derechos relacionados con sus Datos personales. Consulte esta sección para consultar una descripción de dichos derechos.
Cambios en esta política de privacidad y cookies	Priceline puede revisar su política de privacidad y cookies para reflejar los cambios en la legislación, nuestras prácticas de recopilación y uso de Datos personales, las características de nuestro sitio o los avances en la tecnología.
Contacte con nosotros	Si tiene alguna pregunta, duda o comentario, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@priceline.com. Priceline LLC tiene su sede en 800 Connecticut Avenue, Norwalk, Connecticut 06854 USA.

1. Recopilación de sus Datos personales

Con el fin de proporcionarle nuestro servicio de viajes en línea, debemos recopilar información de identificación personal ("Datos personales"). Podemos recopilar las siguientes categorías de Datos personales que nos proporciona mientras utiliza el sitio:

• Identificadores:
  • Nombre.
  • Dirección.
  • Número de teléfon.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Edad.
  • Fecha de nacimiento.
  • Sexo.
  • Nombre de usuario y contraseña de nuestro sitio y cualquier otra información que decida proporcionarnos, ya sea directamente o mediante el uso de funciones de inicio de sesión en redes sociales (como Facebook Connect), o que pueda ser necesaria para prestar el servicio solicitado.
  • Dirección IP.
• Información comercial::
  • Número de tarjeta de crédito e información de pago.
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas:
  • Dirección IP.
  • Información del dispositivo.
  • Información del registro web.
  • Preferencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas.
  • Pujas realizadas a través de sus interacciones con nuestro sitio
• Inferencias extraídas de otros Datos personales::
  • Perfil o hábitos de compra inferidos de los Datos personales.
  • Información del dispositivo.
  • Información del registro web.
  • referencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas.
  • Pujas realizadas a través de sus interacciones con nuestro sitio.
• Datos de geolocalización::
  • Ubicación general del dispositivo.
  • Con consentimiento, ubicación específica del dispositivo.

Además, podemos recibir algunas de las categorías de Datos personales enumeradas anteriormente de fuentes distintas a usted; concretamente, de las siguientes:

• Aplicaciones de terceros (incluidas, entre otras, Facebook y Google) que usted utiliza para el inicio de sesión único.
• Nuestras filiales, subsidiarias o socios comerciales.
• Proveedores de datos de terceros.
• Personas que compran servicios en su nombre.

Si adquiere servicios para otros viajeros o compañeros de viaje, debe asegurarse de tener derecho a proporcionarnos sus Datos personales y de que esos otros viajeros hayan aceptado el modo en el que Priceline utiliza su información, tal y como se indica en esta política. Los Datos Personales de otros viajeros se recopilan únicamente con el fin de proporcionarlos al proveedor de viajes correspondiente para cumplir con el servicio solicitado, o según lo requiera o permita la legislación aplicable.

2. Protección de sus Datos personales

La protección de sus Datos personales es una de las principales prioridades de Priceline. Empleamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para impedir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de los Datos personales. Para proteger las transacciones con tarjeta de crédito mientras están en tránsito, Priceline utiliza actualmente el cifrado Secure Sockets Layer. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros inmediatamente tal y como se detalla en la sección "Contacto" de esta política de privacidad y cookies.

3. Uso de sus Datos personales

Utilizamos los Datos personales para prestarle servicios, crear funciones que faciliten el uso de los servicios y ponernos en contacto con usted. Esto incluye una experiencia más rápida en el sitio web, una mejor atención al cliente, notificación puntual de nuevos servicios y ofertas especiales y contenidos más relevantes.

Nuestra base jurídica para utilizar sus datos, cuando la legislación aplicable así lo exija, es la siguiente:

1. (a) Cuando sea necesario para realizar una transacción.
2. (b) Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (como el mantenimiento de registros para justificar nuestro cumplimiento de la legislación).
3. (c) Cuando usted haya dado su consentimiento, según proceda, en virtud de la legislación aplicable.
4. (d) Cuando sea necesario para sus intereses legítimos, como la comercialización a la que no se haya opuesto previamente

En general, es necesario que facilite los Datos personales para poder realizar una reserva o cualquier otro tipo de transacción con nosotros, para que podamos prestarle servicios de reserva de viajes y en la medida en la que sea necesario a efectos de nuestro cumplimiento en relación con dichas transacciones, salvo en casos limitados en los que indiquemos que determinada información es voluntaria. El hecho de no facilitar sus Datos personales puede impedirnos proporcionarle la información solicitada y llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, siempre puede ejercer control sobre nuestro uso de los Datos personales para fines de marketing directo (haga clic aquí para obtener más información) y puede controlar el uso de cookies en nuestro sitio (haga clic aquí para obtener más información).

También utilizamos sus Datos personales como se describe a continuación en la sección "Divulgación de sus Datos personales".

4. Divulgación de sus Datos personales

Priceline solo divulga sus Datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad y cookies o según lo autorice usted.

Uso compartido de sus Datos personales con fines comerciales. Podemos divulgar sus Datos personales que recopilamos con las categorías de destinatarios que se indican a continuación para nuestros fines comerciales:

Proveedores. Podemos divulgar sus Datos personales a compañías aéreas, hoteles, agencias de alquiler de vehículos u otros terceros involucrados. Consulte los sitios web de los proveedores externos para conocer sus políticas de privacidad.

Empresas de nuestra familia corporativa. Podemos divulgar su información a nuestras filiales y subsidiarias en los Estados Unidos y en todo el mundo, así como a la empresa matriz de Priceline, Booking Holdings Inc., y a sus otras filiales, incluidas Booking.com, Open Table, KAYAK, Agoda y Rentalcars.com (colectivamente, tal y como se definen anteriormente en esta política de privacidad y cookies, nuestras "Empresas del grupo"). Para obtener más información sobre sus opciones en relación con la forma en la que divulgamos su información a las empresas de nuestro grupo (incluidas nuestras filiales, nuestra empresa matriz y sus otras filiales), consulte la sección "Ejercicio de sus derechos como interesado". Podemos divulgar su información a las empresas de nuestro grupo para los siguientes fines comerciales:

• Para prestarle servicios integrados (incluida la administración y gestión de reservas, servicios y pagos a través de nuestras plataformas afiliadas).
• Para ofrecerle ofertas personalizadas o enviarle comunicaciones de marketing con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable.
• Para habilitar el «inicio de sesión único», es decir, para que pueda iniciar sesión en una cuenta compartida para múltiples marcas de Booking Holdings Inc. mediante un único conjunto de credenciales de inicio de sesión, lo que nos permite, por ejemplo, mostrar sus reservas realizadas a través de los sitios web, aplicaciones y servicios de las empresas de nuestro grupo en la página de su cuenta, además de permitir que las empresas de nuestro grupo muestren información en sus cuentas respectivas con ellas.
• Para proporcionar servicios de atención al cliente.
• Para detectar, prevenir e investigar fraudes y usos indebidos de nuestros servicios, otras actividades ilegales e infracciones de datos.
• Para analizar cómo utilizan los usuarios nuestras plataformas independientes y afiliadas, incluidos los fines de mejora de los productos y servicios existentes y de desarrollo de nuevas funciones, productos y servicios que puedan ser de interés para nuestros usuarios.
• Para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable.

Socios comerciales: con el fin de brindarle ciertos servicios, podemos divulgar sus datos personales a nuestros socios comerciales o exigirle que realice transacciones directamente con un socio comercial; como en el caso de Priceline Cruises, que se ofrecen a través de World Travel Holdings, Inc.; o Group Hotels, que se ofrecen a través de Lexyl Travel Technologies, Inc. Cuando usted proporciona sus datos personales en relación con este tipo de servicios, está proporcionando dichos datos personales a dichos socios comerciales, que guardarán sus datos personales en nuestro nombre. Nuestros contratos con nuestros socios comerciales que ofrecen estos servicios les exigen mantener dichos datos personales de acuerdo con esta política de privacidad y cookies. Consulte los sitios web de los socios comerciales para conocer sus políticas de privacidad y cualquier otra información.

Agentes y proveedores de Priceline: muchas de las operaciones que realizamos requieren que contratemos a otras empresas para que nos ayuden. Ejemplos de tales operaciones incluyen el envío y entrega de correo postal y correo electrónico, el análisis de los datos que recopilamos, la comercialización de nuestros servicios, la gestión de las transacciones con tarjeta de crédito y el servicio de atención al cliente. Si bien las empresas con las que trabajamos tienen acceso a los datos personales para llevar a cabo su cometido, no pueden utilizarlos para otros fines. Priceline obliga a estos proveedores a firmar acuerdos de confidencialidad y a aceptar actuar de manera coherente con los principios pertinentes articulados en esta política de privacidad y cookies. En algunos casos, utilizamos plataformas de proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar ciertos servicios, como nuestro proveedor de servicios profesionales. Esta política de privacidad y cookies rige la recopilación y el uso de sus datos personales, aunque se encuentre en un sitio web de terceros. En estos casos, siempre podrá saber qué política de privacidad y cookies rige la recopilación y el uso de sus datos personales haciendo clic en el enlace de la política de privacidad y cookies proporcionado.

Transferencias comerciales futuras: nuestro negocio cambia constantemente. Como parte de ese proceso, Priceline puede vender o comprar otras empresas y los datos personales pueden transferirse como parte de estas transacciones. También es posible que Priceline, o la totalidad de sus activos, sean adquiridos por otra empresa, ya sea mediante fusión, venta de activos o de otro modo, y que los datos personales puedan transferirse como parte de dicha transacción. En tales casos, la empresa adquirente deberá cumplir las promesas de privacidad contenidas en esta política de privacidad y cookies u obtener su consentimiento para cualquier cambio importante en la forma en que se manejarán sus datos personales.

Cumplimiento de la ley y otras divulgaciones:: Priceline se reserva el derecho de divulgar sus datos personales para cumplir con la ley aplicable o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos haya notificado: también podemos divulgar datos personales para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones aplicables a los servicios, para protegernos a nosotros o a otros contra actividades fraudulentas o inapropiadas o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad o la seguridad de Priceline, nuestras empresas afiliadas, nuestros clientes u otros. Para obtener información sobre estos proveedores de servicios de protección contra el fraude, consulte las políticas de privacidad de sus sitios web en https://www.forter.com/service-privacy-policy/ y http://www.accertify.com/en/client-privacy/.

Divulgación de sus datos personales para otros fines: : tal y como se describe más adelante en el apartado Nuestra política sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento, podemos revelar información sobre su actividad en Internet u otras redes electrónicas, así como datos generales de geolocalización basados en la dirección IP, a terceros proveedores de cookies que utilicemos en nuestros sitios, que pueden utilizar estos datos para fines distintos de los estrictamente operativos. En determinadas jurisdicciones, dicho intercambio puede considerarse una «venta» de sus datos personales y usted puede tener derecho, en virtud de la legislación aplicable, a excluirse u oponerse a dicho intercambio.

5. Sus opciones con respecto a nuestra recopilación y uso de sus datos para marketing o cualquier otra finalidad

Como se ha explicado anteriormente, puede optar por no proporcionarnos datos personales; sin embargo, no hacerlo puede impedirnos proporcionarle la información solicitada y llevar a cabo transacciones.

Usted tiene el control sobre el uso que hacemos de sus datos personales para marketing directo.. Si prefiere no recibir avisos de descuentos o promociones especiales o cualquier otro material u oferta de marketing, puede simplemente optar por no recibirlos utilizando el enlace para darse de baja que aparece en cualquier comunicación, actualizando sus opciones en el perfil de su cuenta aquí o enviando el formulario aquí. Cuando lo exija la ley, le pediremos su consentimiento previo para este tipo de marketing directo. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, es posible que necesitemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, como mensajes de confirmación de las futuras reservas de viajes que realic

También puede proporcionar un número de teléfono móvil en nuestro sitio web para recibir determinadas alertas o actualizaciones, que podrá dejar de recibir en el momento que así lo decida. También puede utilizar la configuración de su aplicación móvil para activar o desactivar nuestras notificaciones automáticas.

6. Nuestra política sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento

Las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares, como balizas, scripts y etiquetas, son pequeños fragmentos de código, generalmente almacenados en el disco duro del ordenador o dispositivo del usuario, que permiten a un sitio web «personalizarse» para cada usuario, recordando información relativa a la visita del usuario a un sitio web

El sitio utiliza cookies para almacenar sus preferencias, mostrar contenido basado en lo que ve para personalizar su visita, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio, ofrecer publicidad dirigida y recopilar información demográfica relativa a nuestra base de usuarios en su conjunto. En sitios web y aplicaciones móviles, podemos utilizar identificadores de dispositivos anónimos o identificadores de anunciantes de manera similar al uso que hacemos de las cookies en nuestros sitios web. Si bien estas actividades implican adquirir un conocimiento de usted como usuario, utilizamos esta información para los fines descritos. Dada la naturaleza de nuestro sitio y servicios como proveedor de viajes y la cantidad limitada de datos personales que obtenemos sobre usted, esta actividad no tiene efectos legales para usted ni le afecta significativamente de otro modo. A continuación encontrará información más detallada sobre el uso que hacemos de las cookies y sobre cómo rechazar la publicidad y otros tipos de cookies.

Cookies de Priceline (cookies propias): utilizamos nuestras cookies para mejorar su experiencia de navegación web. Por ejemplo, utilizamos una cookie para reducir el tiempo que se tarda en enviar solicitudes de compra, almacenando la dirección de correo electrónico de un usuario registrado para que no tenga que introducir su dirección de correo electrónico cada vez que inicie sesión. También utilizaremos una cookie para realizar un seguimiento de sus criterios de búsqueda mientras utiliza los servicios de Priceline. Las cookies de Priceline están asociadas a sus datos personales; sin embargo, ningún tercero puede usar la información que recopilamos a través de las cookies de Priceline para sus propios fines.

Cookies de terceross: trabajamos con terceros, que colocan cookies en nuestro sitio para proporcionar sus servicios, lo que incluye:

• Segmentación de anuncios: trabajamos con empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios mientras visita nuestro sitio. Permitimos que estas empresas coloquen y accedan a sus propias cookies en su ordenador mientras publican anuncios en este sitio. Con el fin de ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le interesen, estas empresas pueden utilizar la información obtenida a través de sus cookies (que no incluyen su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) acerca de sus visitas al sitio y a otros sitios web, en combinación con información no personal sobre sus compras e intereses en otros sitios en línea. El uso de sus cookies por parte de otras empresas está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no a las nuestras.
• Proveedores de datos: también permitimos a los proveedores de datos recopilar datos de registro web sobre usted (incluida la dirección IP y la información sobre su navegador o sistema operativo) cuando visita nuestro sitio o colocar o reconocer una cookie única en su navegador para permitirle recibir anuncios o contenido personalizados. Estas cookies no contienen información de identificación personal. Las cookies pueden reflejar datos demográficos o de otro tipo, eliminar los elementos de identificación y vincular a los datos que usted nos ha enviado voluntariamente, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, que podemos divulgar a los proveedores de datos únicamente en forma codificada y no legible por humanos.
• Análisis/medición: también utilizamos cookies de análisis de terceros para obtener información sobre cómo nuestros visitantes usan el sitio y optimizar y mejorar nuestro sitio. Los datos que recopilamos incluyen qué páginas web ha visitado, a qué páginas de referencia/salida ha accedido y desde donde ha llegado, qué tipo de plataforma ha utilizado, la información de la marca de fecha y hora y detalles como el número de clics que hace en una página determinada, los movimientos del ratón y la actividad de desplazamiento, las palabras de búsqueda que utiliza y el texto que escribe mientras utiliza nuestro sitio. También hacemos uso de cookies de análisis como parte de nuestras campañas publicitarias en línea para conocer cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio después de que se les haya mostrado un anuncio en línea, que puede incluir anuncios relativos a sitios web de terceros.
• Etiquetas de píxeles de remarketing y otras tecnologías: podemos divulgar información de uso del sitio web a empresas de publicidad de terceros con el fin de administrar y orientar anuncios y para estudios de mercado. Para estos fines, tanto nosotros como nuestras empresas de publicidad externas podemos colocar o reconocer una cookie en su ordenador o dispositivo o directamente en nuestros correos electrónicos o comunicaciones, o podemos colocar etiquetas de píxeles (también llamadas gifs transparentes) en ciertas páginas web. A continuación, utilizaremos la información recopilada para ofrecerle anuncios relevantes cuando visite otros sitios de Internet. Estos anuncios pueden estar relacionados con búsquedas específicas que usted haya realizado en Priceline durante sesiones de navegación anteriores.
• Cookies flash: nuestros socios, que proporcionan ciertas funciones en nuestro sitio o muestran publicidad basada en su actividad de navegación, también utilizan objetos locales compartidos (como cookies flash) y almacenamiento local (como HTML5) para recopilar y almacenar información y preferencias de contenido. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar el almacenamiento local HTML5. Para administrar las cookies flash, haga clic aquí .

Control de las cookies: usted puede decidir sobre el uso de cookies tal y como se describe en esta política de privacidad y cookies. Nuestro sitio no está configurado actualmente para responder a las señales de «No rastrear». Si prefiere que no utilicemos cookies de Priceline cuando nos visite, configure los ajustes correspondientes en su navegador para rechazar las cookies.

Para rechazar las cookies de terceros, utilice las opciones correspondientes a continuación:

• Para rechazar las cookies de segmentación publicitaria instaladas por Google y DoubleClick en nuestro sitio, haga clic aquí: https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=en.
• Para desactivar la visualización de anuncios publicados por Criteo, haga clic aquí: https://www.criteo.com/privacy/.
• Para rechazar en general (es decir, no solo para este sitio) los anuncios personalizados de terceros anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) o que sigan los principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad comportamental en línea, visite las páginas de exclusión voluntaria en el sitio web de la NAI y en el sitio web de la DAA o haga clic aquí. Si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquípara rechazarla.
• Para controlar la recopilación de datos con fines analíticos por parte de Google Analytics, puede visitar el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su navegador para rechazar las cookies de empresas que no formen parte de la NAI o de la DAA, haga clic aquí. También puede eliminar todas las cookies que ya estén en el disco duro de su ordenador buscando y eliminando los archivos que contengan la palabra «cookie».

Tenga en cuenta que sin cookies es posible que no tenga acceso a determinadas funciones del sitio, incluido el acceso a su perfil o su cuenta y a determinados contenidos personalizados. La eliminación de todas las cookies de su ordenador también podría afectar a sus visitas posteriores a determinados sitios web, incluido este sitio, al requerir que, por ejemplo, introduzca su nombre de usuario cuando vuelva a dicho sitio web.

Dispositivos móviles

• Nosotros o nuestros proveedores de datos podemos recopilar y almacenar un identificador único asociado a su dispositivo móvil para ofrecerle anuncios o contenidos personalizados mientras utiliza aplicaciones o navega por Internet o para identificarle de forma única en otros dispositivos o navegadores. Para personalizar estos anuncios o contenidos, nosotros o un socio de datos podemos recopilar datos demográficos o de otro tipo, con elementos identificativos eliminados, sobre usted recibidos de terceros, así como datos que usted nos haya facilitado voluntariamente (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) o datos recopilados pasivamente de usted, como el identificador de su dispositivo o su dirección IP. Sin embargo, para fines publicitarios, compartiremos su dirección de correo electrónico con nuestros socios de datos únicamente en formato hash, no legible por el ser humano.

Si ya no desea recibir publicidad basada en intereses en el navegador o las aplicaciones de su dispositivo móvil, consulte la configuración del sistema operativo de su dispositivo o siga las instrucciones que se indican a continuación.

• Usuarios de Android (versión 2.3 y superiores): Para utilizar la opción de «rechazo de la publicidad basada en intereses», siga las instrucciones proporcionadas por Google aquí: Ayudade Google Play.
• Usuarios de iOS (versión 6 y superiores): Para utilizar la opción «Limitar el seguimiento de anuncios», siga las instrucciones proporcionadas por Apple en el Centro de soporte de Apple . También puede utilizar las herramientas disponibles en https://youradchoices.com/node/77?language=es y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice para controlar las cookies y otras tecnologías similares en su dispositivo móvil.

7. Ejercicio de sus derechos como interesado

Priceline entiende que usted puede querer modificar o eliminar sus Datos personales o acceder a ellos. Para ello, puede acceder a su perfil o utilizar el formulario disponible aquí. ara proteger su privacidad y seguridad, tendremos que verificar su identidad antes de dar curso a una solicitud. En la mayoría de los casos, responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días a partir de la verificación. Si ha creado un perfil en cualquiera de los servicios disponibles en el sitio, se le solicitará su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a la información de su perfil.

Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener derechos específicos en virtud de la legislación local para (i) solicitar acceso a sus Datos personales; (ii) solicitar la rectificación de sus Datos personales; (iii) solicitar la supresión de sus Datos personales; (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos personales; (v) solicitar la portabilidad de los datos; (vi) oponerse al tratamiento de sus Datos personales, incluido el rechazo de determinada publicidad dirigida, la elaboración de perfiles y el uso compartido de sus Datos personales o su tratamiento con fines de marketing; (vii) rechazar la venta o el uso compartido de sus Datos personales, y (viii) recurrir nuestra decisión de rechazar una solicitud. También puede tener derecho a solicitarnos los Datos personales de usted o sobre usted que hayamos «vendido» (de acuerdo a la definición de este término en la legislación aplicable), compartido o divulgado con fines comerciales en los 12 últimos meses. Si desea ejercer estos derechos, utilice el formulario disponible aquí . También puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Tenga en cuenta que, con el fin de proporcionar la seguridad adecuada a su información, podemos solicitarle datos o información adicionales para verificar su identidad antes de completar determinadas solicitudes relacionadas con sus Datos personales (por ejemplo, solicitar la coincidencia de dos o tres datos proporcionados por usted con información mantenida por Priceline).

No le discriminaremos por el hecho de ejercer cualquiera de sus derechos. Tenga en cuenta, no obstante, que puede haber determinadas circunstancias en las que no podamos completar su solicitud, como cuando no podamos verificar su identidad o según lo permita la legislación aplicable.

Los residentes en Colorado y Connecticut pueden autorizar a otra persona que actúe en su nombre a rechazar el tratamiento de los datos personales del consumidor con fines de publicidad dirigida o venta.

Retención

Retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios. Además, retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Apelaciones

Si se rechaza su solicitud para ejercer sus derechos como interesado, recibirá una notificación con los detalles del motivo del rechazo e instrucciones sobre cómo presentar un recurso. Le responderemos en un plazo de 45 días a partir de la presentación del recurso. Si reside en Virginia y su recurso es denegado, puede ponerse en contacto con el fiscal general para presentar una reclamación visitando el sitio web de la Oficina del Fiscal General para cumplimentar un formulario de reclamación del consumidor en línea.

8. Marco de privacidad de datos UE- EE. UU. / Transferencias internacionales de datos

Nuestro sitio está operado en los Estados Unidos. Si se encuentra en Europa, Priceline.com LLC(«Priceline US») participa en el Marco de Privacidad de Datos UE - EE. UU. para los Datos personales recibidos en los Estados Unidos procedentes de la Unión Europea («EU») y del Espacio Económico Europeo («EEE») («MPD UE-EE. UU.»), la Ampliación del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. («MPD Reino Unido-EE. UU.»), y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. («MPD Suiza-EE. UU.») (colectivamente, los marcos de la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza son el «MPD» y los Datos personales en cuestión son los «Datos de clientes europeos»). riceline US se adhiere al MPD según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a los Datos de clientes europeos, incluidos sus principios de notificación, elección, responsabilidad de la transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso y recurso, aplicación y responsabilidad. La lista de participantes en el MPD se encuentra aquí.

Con respecto a las transferencias internacionales de datos desde jurisdicciones situadas fuera de los Estados Unidos y Europa (es decir, la UE, el EEE, Suiza y el Reino Unido), sus Datos personales se transferirán a los Estados Unidos, una jurisdicción que puede no ofrecer un nivel de protección equivalente al de su jurisdicción de origen. La transferencia internacional a los Estados Unidos es necesaria para la conclusión o ejecución de su transacción, para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales y para otros fines en la medida permitida por la legislación aplicable. En la medida en la que el suministro de sus Datos personales no sea necesario para dichos fines, o según lo permita la legislación local, su uso del sitio o el suministro de cualquier Dato personal constituye su consentimiento a la transferencia internacional de Datos personales y a las demás actividades identificadas en esta política de privacidad y cookies. Puede obtener más información sobre nuestra participación aquí.

9. Niños

Debe tener al menos 18 años para usar el sitio. Nuestros servicios no están dirigidos ni pensados para ser utilizados por niños. No recopilamos conscientemente Datos personales de menores de 16 años. Las circunstancias limitadas en las que podríamos necesitar recopilar los Datos personales de menores de 16 años incluyen las reservas, la compra de otros servicios relacionados con viajes u otras circunstancias excepcionales (como funciones dirigidas a familias). Una vez más, estos Datos solo se utilizarán y recopilarán con el consentimiento de los padres o tutores. Si tiene conocimiento de que su hijo o un menor a su cargo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

10. Enlaces a otros sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web o servicios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, incluidos enlaces a sitios web de proveedores de viajes y de nuestros anunciantes, patrocinadores y socios. Esta política de privacidad y cookies solo se aplica a la información recopilada por nuestro sitio. No tenemos ningún control sobre estos sitios web de terceros, y su uso de los sitios web y funciones de terceros está sujeto a las políticas de privacidad publicadas en dichos sitios web. No somos responsables de las prácticas comerciales o de privacidad de los sitios web de terceros vinculados a nuestro sitio ni de las funciones o funcionalidades de redes sociales de terceros ofrecidas en nuestro sitio, como Facebook, Google Plus, Twitter y YouTube. El uso que usted haga de los sitios web de terceros enlazados con nuestros sitios corre por su cuenta y riesgo, por lo que le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros enlazados cuando abandone uno de nuestros sitios, se vincule a nuestro sitio desde otro sitio web o con una función de inicio de sesión (por ejemplo, Facebook Connect o un proveedor de Open ID) o utilice una función o funcionalidad de redes sociales de terceros disponible en nuestro sitio.

11. Residentes de California - Sus derechos de privacidad en California

Recopilamos determinadas categorías de Datos personales que se consideran «información personal» según la legislación de California. La legislación de California exige que describamos la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California, lo que incluye la identificación de categorías específicas de información. Tal y como describimos en más detalle en la sección «Recopilación de sus Datos personales» anterior, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los 12 últimos meses:

• Identificadores:
  • Nombre.
  • Dirección.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Edad.
  • Fecha de nacimiento.
  • Sexo.
  • Nombre de usuario y contraseña de nuestro sitio web y cualquier otra información que decida proporcionar directamente (en nuestra página web o mediante el uso de un asistente virtual de chatbot) o mediante el uso de funciones de inicio de sesión en redes sociales (como Facebook Connect) o que pueda ser necesaria para prestar el servicio solicitado.
  • Dirección IP.
• Información comercial:
  • Número de tarjeta de crédito e información de pago.
• Información de actividad de Internet u otras redes electrónicas:
  • Dirección IP.
  • Información del dispositivo.
  • Información del registro web.
  • Preferencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas.
  • Pujas realizadas a través de sus interacciones con nuestro sitio.
• Inferencias extraídas de otros Datos personales:
  • Perfil o hábitos de compra inferidos de los Datos personales.
  • Información del dispositivo.
  • Información del registro web.
  • Preferencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas.
  • Pujas realizadas a través de sus interacciones con nuestro sitio.
• Datos de geolocalización:
  • Ubicación general del dispositivo.
  • Con consentimiento, ubicación específica del dispositivo.

Cierta información personal que recopilamos sobre usted puede considerarse «información personal delicada» en el sentido de la legislación de California, entre la cual se incluye información de tarjetas de crédito (para fines de facturación y transacciones en relación con el suministro de productos y servicios). Solo utilizamos y divulgamos información personal confidencial cuando es necesario en relación con la prestación de servicios y el suministro de bienes y con el cumplimiento de las leyes federales, estatales o locales y según lo permita la legislación de California.

Para obtener información sobre las categorías de fuentes de las que obtenemos información personal, consulte la sección «Recopilación de sus Datos personales» de esta política de privacidad y cookies. Para obtener información sobre los fines para los que recopilamos o posiblemente compartimos su información personal, consulte la sección «Cómo utilizamos su información» de esta política de privacidad y cookies.

Podemos compartir su información personal con terceros tal y como se describe en la sección «Divulgación de sus datos personales» de esta política de privacidad y cookies. Según la legislación de California, algunas de estas actividades de divulgación pueden considerarse «ventas», aunque no se produzca ningún intercambio monetario, y algunas de estas actividades de divulgación se consideran «uso compartido» a efectos de la publicidad conductual de contexto cruzado. Los consumidores de California tienen derecho a rechazar el «uso compartido» y la «venta» de su información personal.

Las categorías de información personal que hemos «vendido» o «compartido» tal y como se describe en «Cómo compartimos su información» en los 12 últimos meses incluyen lo siguiente:

• Identificadores
• Información comercial.
• Actividad en internet.
• Datos de geolocalización.

No utilizamos ni divulgamos «información personal confidencial», tal y como se define el término en la legislación de California, para fines distintos de los necesarios para prestarle nuestros servicios.

La legislación de California concede determinados derechos a los residentes en California, los cuales incluyen:

• El derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas (i) las categorías de información personal; (ii) las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal; (iii) el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; (iv) las categorías de terceros a los que la empresa revela información personal, y (v) la información personal específica que la empresa ha recopilado de usted (solicitando la descarga de su información personal).
• El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas exenciones permitidas por la legislación aplicable, como cuando su información personal sea necesaria para que podamos prestarle nuestros servicios.
• El derecho a corregir la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• El derecho a rechazar la «venta» o el «uso compartido» de su información personal (tal y como estos términos se definen en la legislación aplicable de California).
• El derecho a la no discriminación por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección.

Para ejercer sus derechos de privacidad conforme a la legislación de California, póngase en contacto con nosotros mediante la información facilitada en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» o haga clic aquí. Para proteger su privacidad y seguridad, tendremos que verificar su identidad antes de dar curso a una solicitud. Consulte también las opciones disponibles para gestionar directamente las cookies y tecnologías similares en su ordenador de sobremesa o dispositivo móvil, tal y como se ha descrito anteriormente. Tenga en cuenta que puede realizar una solicitud de información dos veces en un periodo de 12 meses.

No le discriminaremos por el hecho de ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la legislación de California. Tenga en cuenta, no obstante, que puede haber determinadas circunstancias en las que no podamos completar su solicitud, como cuando no podamos verificar su identidad o según lo permita la legislación aplicable. Solo usted o una persona registrada en la Secretaría del Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre podrá realizar una solicitud relacionada con sus datos personales. También puede presentar una solicitud en nombre de un hijo suyo menor de edad.

Tal y como se ha descrito anteriormente, retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios. Además, retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

No ofrecemos incentivos económicos por la divulgación de información personal.

Informe de las solicitudes. Las siguientes métricas incluyen el número total de solicitudes de información, solicitudes de eliminación y solicitudes de exclusión recibidas, atendidas total o parcialmente y denegadas por Priceline. Tenga en cuenta que estas cifras reflejan el número total de solicitudes globales recibidas por Priceline, incluidas las solicitudes recibidas por los consumidores de California.

12. Cambios en la política de privacidad y cookies

Priceline puede revisar esta política de privacidad y cookies para reflejar los cambios en la legislación, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos personales, las funciones de nuestro sitio o los avances en la tecnología. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso destacado en el sitio antes de que dicho cambio entre en vigor.

13. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos según lo detallado anteriormente, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@priceline.com o por correo postal a la dirección 800 Connecticut Avenue, Norwalk, Connecticut 06854 USA.